الشروط والأحكام

آخر تحديث: سبتمبر 2026

باستخدامك متجر مجموعة النهضة (Al Nahda Group) أو إتمام طلب من خلاله، فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية.

1. عن المتجر

مجموعة النهضة مصنع ومورّد مصري لأواني الألومنيوم والجرانيت وأساسيات المطبخ. يقدّم هذا المتجر منتجاتنا للبيع بالتجزئة داخل جمهورية مصر العربية.

2. المنتجات والأسعار

  • جميع الأسعار بالجنيه المصري وشاملة ضريبة القيمة المضافة، غير شاملة الشحن إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
  • نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت، ويُطبّق السعر المعروض وقت تأكيد الطلب.
  • نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات بدقة، وقد تختلف الألوان قليلاً حسب شاشة العرض. المقاسات المذكورة تقريبية بفارق ± 5 مم.
  • في حالة نفاد منتج بعد الطلب سنتواصل معك لاقتراح بديل أو إلغاء الطلب ورد أي مبلغ مدفوع.

3. الطلب والتأكيد

  • يُعد الطلب مؤكداً بعد تواصل فريقنا معك وموافقتك عليه.
  • يحق لك تعديل أو إلغاء الطلب قبل التأكيد أو الشحن.
  • يجب أن تكون بيانات الطلب (الاسم – العنوان – رقم الهاتف) صحيحة وكاملة.

4. الدفع

نوفر الدفع عند الاستلام، والدفع أونلاين بالبطاقات البنكية والمحافظ الإلكترونية وإنستاباي عبر بوابات دفع مرخّصة ومشفّرة.

5. الشحن والإرجاع والضمان

تخضع عمليات الشحن والإرجاع لـ سياسة الشحن والتوصيل و سياسة الإرجاع والاستبدال، وتُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط. جميع منتجات الألومنيوم والجرانيت مضمونة 5 سنوات ضد عيوب الصناعة.

6. الاستخدام الآمن للمنتجات

يُرجى اتباع إرشادات الاستخدام المرفقة مع المنتج. لا تتحمل مجموعة النهضة مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام المخالف للإرشادات.

7. الملكية الفكرية

جميع الصور والنصوص والعلامات التجارية على هذا المتجر ملك لمجموعة النهضة، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.

8. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، بما في ذلك قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.

9. التواصل

يحق لمجموعة النهضة تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتُنشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».